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Cómo pedir un servicio
y cómo trabajar con TUTU

Una guía rápida, paso a paso, para pasajeros y para choferes.

Para pasajeros

Cómo pedir un viaje o un servicio

Seis pasos, desde que abrís la app hasta que calificás el servicio.

🚖
TUTU
👤 Pedir viaje
🚗 Trabajar
1

Abrí TUTU y tocá "Pedir viaje"

Si es la primera vez que usás la app, te va a pedir tu nombre y tu teléfono — una sola vez. Las próximas veces entra directo, sin volver a preguntarte nada.

🚖
Hola, Rosa¿Cómo podemos ayudarte hoy?
🚗
🛵
Villa Ocampo
¿Qué servicio necesitás?
🚗
Auto
Viajá al destino
🛵
Moto Taxi
Rápido y ágil
📦
Mandado
Envío de paquetes
🚚
Grúa
Auxilio vial
🔧
Auxilio Mecánico
Ayuda en el campo
2

Elegí qué necesitás

Auto o Moto Taxi si vas a algún lado, Mandado si tenés que enviar algo, y Grúa o Auxilio Mecánico si el vehículo te dejó a pie.

🚖
Hola, Juan¿Cómo podemos ayudarte hoy?
🚗
Villa Ocampo
🔧 Auxilio Mecánico
¿A dónde querés ir?
📍 11, S3580 Villa Ocampo, Santa Fe
Confirmo destino
Distancia
2.2 km
Tiempo
6 mins
Valor
$4.436
SOLICITAR SERVICIO
3

Marcá el destino y mirá el valor

Tocá el campo de dirección, buscá el destino, y la app te muestra la distancia, el tiempo estimado y el valor del servicio antes de confirmar nada.

Buscando conductor… Le estamos avisando a los prestadores más cercanos.
4

Tocá "Solicitar servicio" y esperá

TUTU avisa al instante a los choferes disponibles más cercanos a vos. En general la búsqueda dura unos segundos.

🚖
Hola, Rosa¿Cómo podemos ayudarte hoy?
👤
JUAN CARLOS GÓMEZ
★ 4.8
SPRINTER · BLANCA
PatenteAB123CD
🕐
Tiempo estimado de llegada
1 min
💬 El precio será acordado directamente con el conductor.
📞 Llamar
💬 WhatsApp
📍 Compartir seguimiento en vivo
CANCELAR VIAJE
5

Seguí tu viaje en vivo

Apenas alguien acepta, ves quién es, en qué vehículo llega y cuánto tarda. Podés llamarlo, escribirle por WhatsApp o compartir el seguimiento en vivo con alguien de confianza.

💬 El precio se acuerda directo con el conductor — TUTU solo los conecta, el pago es entre ustedes.
🚖
Hola¿Cómo podemos ayudarte hoy?
🚖
¡Gracias por utilizar TUTU!
Califique el servicio
★★★★★
Comentario (opcional)
Enviar calificación
6

Calificá el servicio

Al terminar, TUTU te pide calificarlo del 1 al 5 y dejar un comentario si querés. Ayuda a mantener la calidad de todos los que trabajan en la app.

Para choferes y prestadores

Cómo trabajar con TUTU

Desde registrarte hasta finalizar tu primer servicio.

🚖
TUTU
👤 Pedir viaje
🚗 Trabajar
1

Tocá "Trabajar" y registrate

Completá tus datos, los de tu vehículo, una foto y tu DNI. Es un registro único — después la administración de TUTU revisa y activa tu cuenta.

Iniciar sesión
👤 Usuario
••••••••
Ingresar
2

Iniciá sesión

Cuando te activan, te llega por WhatsApp tu usuario y contraseña. Los usás para entrar — quedan guardados en el celular, no hace falta cargarlos cada vez.

🚗
👤
Villa Ocampo
✓ ACEPTAR (Rosa · Auto)
📍 CÓMO LLEGAR (Google Maps)
✕ RECHAZAR VIAJE
📍 LLEGUÉ / FINALIZAR SERVICIO
3

Recibí el pedido y decidí

Cuando hay un pasajero cerca tuyo, TUTU te avisa con sonido — incluso con la app cerrada. Lo ves en el mapa y tenés unos segundos para Aceptar o Rechazar. El primero que acepta se lo lleva.

🚗
👤
📍 CÓMO LLEGAR (Google Maps)
📍 LLEGUÉ / FINALIZAR SERVICIO
4

Andá a buscarlo y finalizá

"Cómo llegar" te abre Google Maps con la ruta directa. Cuando llegaste (o terminaste el servicio), tocá "Llegué / Finalizar servicio" para cerrarlo.

🔔
Notificaciones aunque tengas la app cerrada

TUTU te avisa con sonido propio apenas hay un pedido cerca tuyo, sin que tengas que estar mirando la pantalla — el aviso llega igual con la app minimizada o cerrada del todo.